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O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

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Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

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Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

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Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

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Logística segura

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Caraterísticas

Material

poliéster 80%, algodão 20%

Decoração

estampas

Padrão

estampa

Descrição

Descrição: Design especial de gola/Botão/Zíper É feito de materiais de alta qualidade, duráveis para o seu desgaste diário! Este é um grande presente para os seus amantes ou para si mesmo. Temporada:Verão outono Gênero:Mulheres Estilo:Diariamente/Casual Tipo de Padrão:Impressão Comprimento da manga:Sem mangas Decote:Decote em v comprimento:Longo Decoração:Alça Silhueta:Solto O que você ganha:1 X vestido Tamanho Busto Cintura Quadril Comprimento da Calça S 86cm 70cm 89cm 110cm M 90cm 74cm 93cm 111cm L 96cm 78cm 97cm 112cm XL 100cm 82cm 101cm 113cm

Rótulo: sim Material:Poliéster 80%,Algodão 20% Cuidados de Lavagem:Mão ou máquina lava temperatura máxima 30,linha seca, ferro a baixa temperatura

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Perguntas frequentes

Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?
O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.
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É seguro fazer pagamentos no Joom?
Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.
E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?
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