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O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

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Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

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Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.

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Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

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Description: 1. Non-Toxic & Eco-Friendly Build: Made of PLA material, releases no pungent odors or harmful chemicals during use, ensures safe contact with laundry and household water systems for worry-free daily operation. 2. Precision Fitting Structure: 3D printing process using PLA material, perfectly matches the valve interfaces of most mainstream washing machine and dryer models, eliminates installation gaps and prevents slipping during twisting operations. 3. Excellent Wear Resistance: PLA material offers outstanding scratch and abrasion resistance, retains smooth grip texture after thousands of twisting operations, delivers 30 longer service life than plastic replacement knobs. 4. Ergonomic Anti-Slip Design: Polygonal non-slip texture molded with PLA material provides sufficient friction even when operated with wet hands, prevents accidental slipping, makes valve opening and closing more labor-saving for users of all ages. 5. Humidity & Temperature Resistant Performance: PLA material adapts to the high-humidity and mild high-temperature environment inside laundry appliances, resists deformation and softening under long-term exposure to damp and warm conditions, maintains stable structural performance for years of use. Specifications: Material: PLA Size: As Shown In The Picture Color: As Shown In The Picture Application: Replacement of damaged valve knobs for household washing machines, clothes dryers, and laundry appliance water inlet/outlet valves Quantity : 1 Piece per pack Note: 1. Please note that the photo does not show actual size, please refer to Description for size details. 2. Please allow differences due to manual measurement, thanks. 3. Due to the difference between different monitors, the image may not reflect the actual color of the item.

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Perguntas frequentes

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O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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