Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?

O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

Posso pagar uma compra cara a prestações ou mais tarde?

Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

Posso acompanhar o meu pedido?

Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.

O que acontece se o meu pedido não chegar?

Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.

É seguro fazer pagamentos no Joom?

Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

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Novo e de alta qualidade! Descrição: 1. Portátil: A tigela dobrável tem um volume pequeno, peso leve e design inteligente. Após dobrado, pode ser facilmente colocado no bolso, mochila ou bolsa de suprimentos para animais de estimação, tornando-o muito adequado para viagens ao ar livre ou viagens. 2. Segurança e Saúde: Tigelas dobráveis são geralmente feitas de silicone rígido de grau alimentício ou materiais de PP, que são muito seguros e não contêm substâncias nocivas, garantindo a segurança dos animais de estimação que bebem água. 3. Fácil de lavar e secar: O revestimento interno da tigela dobrável para animais de estimação é liso, e restos de comida e água podem ser facilmente lavados.. Além disso, o design usual das tigelas dobráveis permite que elas sequem rapidamente após a limpeza. 4. Durável e resistente: Apesar do seu design dobrável, o material da tigela dobrável para animais de estimação tem boa elasticidade e durabilidade, pode suportar forte compressão e resistência ao rasgo, e tem uma longa vida útil. 5. Multi-funcional: Além de servir como tigela para animais de estimação comerem e beberem, também pode ser usada como tigela para frutas e lanches, e pode até ser desdobrada ao ar livre como uma bacia de água descartável ou bandeja de comida. Material: silicone Cor: Como mostrado Tamanho: Imagem de referência O pacote inclui: 1 pc Nota: 1. Devido à medição manual, permita um erro de 2%-5%. 2. Como diferentes computadores exibem cores diferentes, obrigado pela sua compreensão, a cor real do produto pode ser ligeiramente diferente da imagem. O comerciante garante que seus produtos estão em conformidade com todas as leis aplicáveis e serão oferecidos somente se estiverem em conformidade com as políticas da Joom e com as leis de segurança e conformidade de produtos da UE.

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Perguntas frequentes

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O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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