Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?

O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

Posso pagar uma compra cara a prestações ou mais tarde?

Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

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Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.

O que acontece se o meu pedido não chegar?

Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.

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Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

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Product Type: Men's Clothing Origin: CN (origin) Applicable scene: daily style: Casual Applicable season: summer Collar type: O-neck Pants closure type: pullover Close type: none Sleeve length (cm): Short Sleeve Sex: Men Age: Ages 18-45 Years Old Pattern type: printing Material: Polyester 100% Washing:do not bleach Label: Yes Asian sizes: S M L XL XXL 3XL 4XL 5XL 6XL

Size Shoulder Bust Length Sleeve XS 38cm 84cm 60cm 18cm

S 41cm 92cm 64cm 19cm

M 42cm 96cm 67cm 21cm

L 45cm 100cm 68cm 22cm

XL 48cm 106cm 71cm 24cm

XXL 50cm 118cm 73cm 25cm

3XL 52cm 122cm 76cm 27cm

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5XL 58cm 136cm 81cm 30cm

6XL 59cm 141cm 81cm 31cm

note: 1. Please carefully measure yourself according to the chart before purchasing, thank you!

2. Due to manual measurement, please allow an error of 2-3 cm.

3. Due to the difference of light and screen, the real color of the picture may be slightly different, please understand.

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Perguntas frequentes

Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?
O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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