Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?

O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

Posso pagar uma compra cara a prestações ou mais tarde?

Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

Posso acompanhar o meu pedido?

Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.

O que acontece se o meu pedido não chegar?

Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.

É seguro fazer pagamentos no Joom?

Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

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Price: 27 EUR
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Descrição: Nome: Câmera portátil Tipo de item: Câmera; Lente: 2MP; Pixel máximo: 1.2 MP; Formato de vídeo: AVI; Codificação de vídeo: M-JPEG; Rácio de vídeo: 16:9; Taxa de quadros: 30fps; Resolução de vídeo: 1920 x 1080/1280 x 720; Poder: Bateria de polímero recarregável incorporada de 560 mAh; Tempo de gravação: 7 horas; Tempo de gravação de vídeo: 3 horas; Memória externa: até 128G (TF) (não incluso); Wi-fi: Conexão local AP, conexão remota IP, conexão WiFi; Sistema operacional: compatível com Windows me/2000/XP/2003/Vista, compatível com Mac os, compatível com Linux; Meios de operação: jogador mainstream; detector de movimento: sim; Interface: Micro USB; Tensão de carga: DC 5V; Interface: Micro 5 Pin USB; Material: plástico; Tamanho: 85 x 35 x 28mm; Cor: Preto; Lista de embalagem: 1 x câmera portátil 1 x cabo de carregamento USB 1 x instruções 1 x caixa de embalagem Nota: 1. Devido à medição manual, por favor permita um erro de 1-3cm. Certifique-se de não se importar antes de licitar. 2. Devido à diferença de diferentes monitores, a imagem pode não refletir a cor real do produto. Obrigado.

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Perguntas frequentes

Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?
O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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