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O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

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Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.

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Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

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Garantia de qualidade

Logística segura

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Segurança e conformidade

Caraterísticas

Material

poliéster

Padrão

monótono

Decote

com capuz

Descrição

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size: M, Bust: 114cm, Length: 68cm, Shoulder: 49.5cm, Sleeve: 59cm. size: L, Bust: 118cm, Length: 70cm, Shoulder: 51cm, Sleeve: 60cm. size: XL, Bust: 122cm, Length: 72cm, Shoulder: 52.5cm, Sleeve: 61cm. size: XXL, Bust: 126cm, Length: 74cm, Shoulder: 54cm, Sleeve: 62cm. size: 3XL, Bust: 130cm, Length: 76cm, Shoulder: 55.5cm, Sleeve: 63cm. size: 4XL, Bust: 134cm, Length: 78cm, Shoulder: 57cm, Sleeve: 64cm. size: 5XL, Bust: 138cm, Length: 80cm, Shoulder: 58cm, Sleeve: 65cm.

sleeveLength: long materialForFur: polyester fiber (polyester) materialForFur: polyester fiber (polyester)

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4.4

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Perguntas frequentes

Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?
O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.
O que acontece se o meu pedido não chegar?
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É seguro fazer pagamentos no Joom?
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