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O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

Posso pagar uma compra cara a prestações ou mais tarde?

Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

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Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.

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Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.

É seguro fazer pagamentos no Joom?

Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

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"Origin : CN(Origin) Style : Modern Technics : Machine Made Shape : Rectangle Style: As Shown In The Picture Material: Flannel Label:yes Washing Care:Hand or machine washable feature: 1.Soft and cozy 100% polyester flannel blanket Made from 100% Polyester with a Coral Fleece Fabric texture, this blanket offers a plush, soft feel perfect for relaxation. Ideal for year-round comfort, it delivers warmth without being heavy. 2.This product is suitable for hotels, hotels, nap blankets, air-conditioning blankets, TV blankets, children's blankets, office blankets, and other places 3.All Cushion Covers Are Handmade, There May Be 1-2cm Deviation Exist. 4.Regarding color: due to the brightness of the light, there are subtle differences between the picture and the real thing, I hope you can understand.

📏 Available sizes: 75cm × 90cm 100cm × 130cm 100cm × 150cm 125cm × 150cm 150cm × 180cm 150cm × 200cm 150cm × 220cm

Material: Flannel Soft & cozy printed throw blanket. Suitable for bedroom, couch, daily use and gift. Product list: 1 x blanket"

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O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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