Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?

O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

Posso pagar uma compra cara a prestações ou mais tarde?

Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

Posso acompanhar o meu pedido?

Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.

O que acontece se o meu pedido não chegar?

Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.

É seguro fazer pagamentos no Joom?

Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

Franc Franc Eco Fur Pouch Xs Light Blue

Name: Franc Franc Eco Fur Pouch Xs Light Blue
SKU: 6ab030d1179bbd01e550b33d
Price: 49 EUR
Availability: InStock

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Descrição

We operate a Japanese purchasing agency service that handles 100% authentic products only. If a product is not authentic, we promise 500% compensation.

[Brand Introduction]

Franc Franc Japan is a lifestyle brand that adds sophisticated design and a lovely atmosphere to everyday life. 프랑프랑 Japan エコファーポーチ XS ラ이트ブルー is a compact fashion accessory that embodies the brand’s cute and refined sensibility.

[Product Description]

프랑프랑 Japan エコファーポーチ XS ラ이트ブルー is an XS-sized pouch made with soft and fluffy eco-fur material. It features a cozy look suitable for fall and winter, along with an adorable rounded shape.

It is suitable for carrying minimal makeup items that you want to access quickly, such as lip products or eye drops. Its compact size makes it easy to store in a bag. The manufacturer is Franc Franc Japan, and the country of origin is Japan. The color is LBL.

[Ingredients]

As this is a fashion accessory, no separate ingredient information has been provided. The materials are polyester for the main body, synthetic leather for the accessories, and zinc alloy, iron, and copper for the metal fittings.

[Capacity]

XS size

[How to Use]

Use it to carry minimal makeup items you want to keep with you, such as lip products or eye drops.

[Precautions]

No specific precautions were provided in the available product information. Due to the characteristics of the materials, avoid contact with sharp objects and strong friction during use.

To request a return or exchange, please note that it is mandatory to provide a video of the unpacking of the package.

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O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?
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Como é que posso pedir um reembolso?
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