Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?

O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

Posso pagar uma compra cara a prestações ou mais tarde?

Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

Posso acompanhar o meu pedido?

Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.

O que acontece se o meu pedido não chegar?

Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.

É seguro fazer pagamentos no Joom?

Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

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Product Introduction: A face powder that enhances skin tone with five colors, providing a long-lasting "clear glossy radiant skin" effect. It is resistant to water and sweat, preventing makeup from breaking down for extended periods. Contains 15 types of beauty serum ingredients. Difficult to dry out for long periods. With SPF24 ・PA++, it protects the skin from daily UV rays and can be removed with just a facial cleanser or soap when used alone! The finish can be adjusted based on the amount applied, and it is also recommended to use single colors for targeted application. Ingredients: Talc, Ethylhexyl Methoxycinnamate, (Vinyl Dimethicone/Methicone Silsesquioxane) Crosspolymer, Diisostearyl Malate, Silica, Zinc Laurate, Squalane, Triethylhexanoin, BG, BHT, Argania Spinosa Kernel Oil, Arnica Flower Extract, Chamomile Flower Extract, Dimethicone, Hypericum Perforatum Flower/Leaf/Stalk Extract, Hedera Helix Leaf/Stalk Extract, Aesculus Hippocastanum Seed Extract, Rosa Centifolia Flower Extract, Camellia Sinensis Leaf Extract, Tocopherol, Perfluorohexylethyl trietoxysilane, Hamamelis Virginiana Leaf Extract, Sodium Hyaluronate, Butylparaben, Vitis Vinifera Leaf Extract, Hexa(Dihydroxystearic Acid/Stearic Acid/Rosin Acid) Dipentaerythritol, Jojoba Seed Oil, Mica, Methylparaben, Saxifraga Sarmentosa Extract, Water, Water-Soluble Collagen, Ultramarine, Synthetic Fluorophlogopite, Tin Oxide, Titanium Dioxide, Iron Oxides, Red 226, Barium Sulfate. Usage Instructions: Application Order: Skincare → Makeup Base → Foundation (liquid or cream type recommended) → This product. For natural makeup, it is okay to apply this product immediately after the makeup base. [For a strong tone-up]: Use a puff to take powder by making a circular motion. [For a natural tone-up]: Use a puff to take powder by making a half-circle motion. ★ For first-time use, please press the puff to blend the color. ★ Applying by gently tapping will result in a soft finish. It is also recommended to take your preferred color with your fingers for targeted application! Safety Warnings: - Please

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Perguntas frequentes

Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?
O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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