Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?

O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

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Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

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Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.

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Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

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padronizar: Impressão Processo: tecelagem forma: retângulo Método de limpeza: lavagem à mão/lavagem automática Item: Tapeçaria Tamanho: 100cm * 150cm (39,3×59,0 polegadas) 130cm * 150cm (51,1×59,0 polegadas) 150cm * 200cm (59,0×78,7 polegadas) 180cm * 230cm (70,8×90,5 polegadas) O pacote inclui: 1 Usos: tapeçarias, podem ser usadas em ambientes internos e externos Instruções de lavagem: Lavar à mão ou em ciclo delicado em água fria. Não use alvejante; Nota: A tapeçaria é igual à da imagem, mas por favor, note que a cor real pode ser ligeiramente diferente da imagem devido a diferenças nas configurações do ecrã e nas condições de iluminação durante a tirar das fotografias. Cuidado: (Pode haver vincos durante o transporte, eles desaparecerão após ser pendurado por alguns dias) # Em relação à medição manual do tamanho do produto, pode haver uma diferença de 2 a 3 cm. #O tamanho asiático é 1 ou 2 tamanhos menores que o tamanho dos EUA/UE, por favor, verifique os detalhes do tamanho antes de comprar. #Como pode haver algumas diferenças na exibição de cores diferentes, por favor, consulte a cor real do produto

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Perguntas frequentes

Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?
O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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