Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?

O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

Posso pagar uma compra cara a prestações ou mais tarde?

Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

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Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.

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Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

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Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

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Size: XS, Length: 63cm, Chest: 98cm, Shoulder: 40cm, Sleeve: 61cm Size: S, Length: 64cm, Chest: 102cm, Shoulder: 40cm, Sleeve: 62cm Size: M, Length: 65cm, Chest: 106cm, Waist: 96cm, Shoulder: 41cm, Sleeve: 63cm Size: L, Length: 66cm, Chest: 110cm 1.5 m, Shoulder: 42 cm, Sleeve Length 64 cm Size: XL, Length: 67 cm, Chest: 114 cm, Shoulder: 43 cm, Sleeve Length 65 cm Size: XXL, Length: 68 cm, Chest: 118 cm, Shoulder: 44 cm, Sleeve Length 66 cm Size: XXXL, Length: 69 cm, Chest: 122 cm, Shoulder: 45 cm, Sleeve Length 67 cm Size: 4XL, Length: 70 cm, Chest: 126 cm, Shoulder: 71 cm, Sleeve Length 68 cm Size: 5XL, Length: 71 cm, Chest 130 cm, Shoulder 46 cm, Sleeve 69 cm Size: 6XL, Length 72 cm, Chest 134 cm, Shoulder 47 cm, Sleeve 70 cm Size: 7XL, Length 73 cm, Chest 138 cm, Shoulder 48 cm, Sleeve 71 cm

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Perguntas frequentes

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O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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