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O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

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Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

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Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

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Label:Yes Outer diameter dimensions :24*14*16cm(9.45*5.51*6.30in) Package Includes:1pc Camera Bag Color: Black/Gray Name:Camera Bag Inner length dimensions :20* 12 *14cm(7.87* 4.72 *5.51in) Material:Nylon

Description: Function: Breathable, waterproof, wear-resistant, Shockproof This camera storagebag is made of Polyester. The zipper edge is made of PU to achieve better waterproof effect. The camera storage bag has medium sizes, with multiple compartments inside. The medium size can store one camera with two or more lenses, as well as accessories such as chargers, batteries, and camera cards. Notes: 1.Since the size above is measured by hand, the size of the actual item could be slightly different from the size above. 2.Due to the lighting effects, settings, etc. There could be some slight difference in the color tone of the pictures and the actual item. 3. Only one bag, camera and other accessories are not included.

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