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O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

Posso pagar uma compra cara a prestações ou mais tarde?

Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

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Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.

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Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

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Size:S,Bust:88cm,Length:54cm,Sleeve:55cm,Shoulder:37cm Size:M,Bust:92cm,Length:55cm,Sleeve:56cm,Shoulder:38cm Size:L,Bust:96cm,Length:56cm,Sleeve:57cm,Shoulder:39cm Size:XL,Bust:100cm,Length:57cm,Sleeve:58cm,Shoulder:40cm Size:2XL,Bust:104cm,Length:58cm,Sleeve:65cm,Shoulder:42cm Size:3XL,Bust:108cm,Length:87cm,Sleeve:50cm,Shoulder:72cm Size:4XL,Bust:112cm,Length:88cm,Sleeve:51cm,Shoulder:73cm

Gender: Female Material: Polyester Style: Minimalist commuting/Korean version Clothing style details: solid color, splicing, buttons Clothing style: loose fit Clothing length: medium to long Sleeve length: Long sleeves Front placket: single row with multiple buttons Collar type: POLO collar Washing: Hand wash cold, Iron at normal temperature <150C, Dry clean, Line dry in the Shade, Do not bleach Manufacture Country: China Label: Yes

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O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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