Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?

O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

Posso pagar uma compra cara a prestações ou mais tarde?

Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

Posso acompanhar o meu pedido?

Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.

O que acontece se o meu pedido não chegar?

Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.

É seguro fazer pagamentos no Joom?

Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

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Note: Please refer to the size chart for accurate fit Hand wash cold for best care Washing Care:Hand or machine washable Label:yes Material:cotton 100%

Size Size XS Bust 88CM Length 65CM Shoulder 38CM Sleeve 18CM Hip 88CM waist 82CM Size S Bust 92CM Length 66CM Shoulder 40CM Sleeve 19CM Hip 92CM waist 82CM Size M Bust 96CM Length 67CM Shoulder 42CM Sleeve 19CM Hip 96CM waist 86CM Size L Bust 100CM Length 69CM Shoulder 44CM Sleeve 20CM Hip 100CM waist 90CM Size XL Bust 104CM Length 71CM Shoulder 45CM Sleeve 20CM Hip 104CM waist 94CM Size 2XL Bust 108CM Length 73CM Shoulder 47CM Sleeve 21CM Hip 108CM waist 98CM Size 3XL Bust 112CM Length 75CM Shoulder 48CM Sleeve 21CM Hip 112CM waist 102CM Size 4XL Bust 116CM Length 77CM Shoulder 50CM Sleeve 22CM Hip 116CM waist 106CM Size 5XL Bust 120CM Length 79CM Shoulder 51CM Sleeve 22CM Hip 120CM waist 82CM

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Perguntas frequentes

Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?
O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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