Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?

O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

Posso pagar uma compra cara a prestações ou mais tarde?

Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

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Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.

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Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.

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Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

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Product Type：Children's t shirt Origin: CN (origin) Applicable scene: daily style: Casual Applicable season: summer Collar type: round neck Tops closure type: pullover Close type: none Sleeve length (cm): Short Sleeve Gender: Children Age: Ages 3-14 Years Old Pattern type: printing Material composition:polyester 100% Label: Yes Washing care: Washing care: Machine wash at temperatures below 40°C,Do not bleach Size 100: bust 64cm,length 41cm,shoulder 27cm,height 90-100cm 110: bust 68cm,length 44cm,shoulder 29cm,height 100-110cm 120: bust 72cm,length 47cm,shoulder 31cm,height 110-120cm 130: bust 76cm,length 50cm,shoulder 33cm,height 120-130cm 140: bust 80cm,length 53cm,shoulder 35cm,height 130-140cm 150: bust 84cm,length 57cm,shoulder 37cm,height 140-150cm 160: bust 88cm,length 60cm,shoulder 39cm,height 150-160cm note: 1. Please carefully measure yourself according to the chart before purchasing, thank you! 2. Due to manual measurement, please allow an error of 2-3 cm. 3. Due to the difference of light and screen, the real color of the picture may be slightly different, please understand. 4.All our products are advertised in size , study the size chart before buying.

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Perguntas frequentes

Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?
O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.
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