Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?

O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

Posso pagar uma compra cara a prestações ou mais tarde?

Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

Posso acompanhar o meu pedido?

Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.

O que acontece se o meu pedido não chegar?

Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.

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Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

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Origin : China Label: Yes Washing: Do not bleach Size 90: Bust 76cm, Length 47cm, Sleeve 46cm, Shoulder 30cm Size 100: Bust 80cm, Length 49cm, Sleeve 47cm, Shoulder 31.5cm Size 110: Bust 84cm, Length 51cm, Sleeve 48cm, Shoulder 33cm Size 120: Bust 88cm, Length 52cm, Sleeve 49cm, Shoulder 34.5cm Size 130: Bust 91cm, Length 54cm, Sleeve 50cm, Shoulder 35.5cm Size 140: Bust 94cm, Length 56cm, Sleeve 52cm, Shoulder 36.5cm Size 150: Bust 97cm, Length 58cm, Sleeve 54cm, Shoulder 37.5cm Size 160: Bust 102cm, Length 62cm, Sleeve 58cm, Shoulder 39cm Size XS: Bust 102cm, Length 65cm, Sleeve 50cm, Shoulder 54cm Size S: Bust 106cm, Length 66cm, Sleeve 51cm, Shoulder 56cm Size M: Bust 110cm, Length 67cm, Sleeve 52cm, Shoulder 58cm Size L: Bust 116cm, Length 68cm, Sleeve 53.5cm, Shoulder 60cm Size XL: Bust 122cm, Length 70cm, Sleeve 55cm, Shoulder 63cm Size XXL: Bust 128cm, Length 72cm, Sleeve 56.5cm, Shoulder 66cm Size 3XL: Bust 134cm, Length 74cm, Sleeve 58cm, Shoulder 68cm Size 4XL: Bust 140cm, Length 76cm, Sleeve 59cm, Shoulder 71cm Size 5XL: Bust 146cm, Length 78cm, Sleeve 60cm, Shoulder 74cm Label: Yes Note: 220g fabric, manual measurement, 1‑3cm deviation exists.

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Perguntas frequentes

Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?
O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.
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O que acontece se o meu pedido não chegar?
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Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.
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