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O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

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Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

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Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.

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Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

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Tipo de Produto：Suéter Infantil País de fabricação: China Cena aplicável: diariamente estilo: Casual Época aplicável: outono Inverno Tipo de colar: pescoço redondo Tipo de fecho de topo: zíper Comprimento da manga (cm): Mangas compridas Gênero: Crianças Era: Idades de 3 a 14 anos Tipo de padrão: impressão Material: Poliéster 100% Rótulo: sim Cuidados com a lavagem: Lavar na máquina a 30C, não secar na máquina Tamanho 100：busto 60cm comprimento 42cm ombro 28cm comprimento da manga 39cm 110：busto 66cm comprimento 45cm ombro 30cm comprimento da manga 41cm 120：busto 72cm comprimento 48cm ombro 32cm comprimento da manga 43cm 130：busto 78cm comprimento 51cm ombro 34cm comprimento da manga 45cm 140：busto 84cm comprimento 54cm ombro 36cm comprimento da manga 47cm 150：busto 90cm comprimento 57cm ombro 38cm comprimento da manga 49cm 160：busto 96cm comprimento 60cm ombro 40cm comprimento da manga 51cm Nota: 1. Por favor, meça cuidadosamente de acordo com a tabela antes de comprar, obrigado! 2. Devido à medição manual, por favor, permita um erro de 2-3 cm. 3. Devido à diferença de luz e ecrã, a cor real da imagem pode ser ligeiramente diferente, por favor compreenda. 4.Todos os nossos produtos são anunciados em tamanho, estude o gráfico de tamanho antes de comprar.

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Perguntas frequentes

Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?
O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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