Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?

O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

Posso pagar uma compra cara a prestações ou mais tarde?

Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

Posso acompanhar o meu pedido?

Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.

O que acontece se o meu pedido não chegar?

Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.

É seguro fazer pagamentos no Joom?

Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

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Price: 6.67 EUR
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Para telefones portuários tipo C · Para Samsung Galaxy S10 S9 / S9 Plus · Para Samsung Galaxy S8 / S8 Plus · Para Samsung Galaxy A7 2017 · Para Samsung Galaxy Note 8 · Para o Oneplus Três A3000 · Para o Oneplus 3T · Para o Oneplus 5 5T · Para o Google Pixel 2 / XL 2 · Para o Microsoft Lumia 950 5.2" · Para o Microsoft Lumia 950XL 5.7" · Para Nokia N1 · Para Huawei Google Nexus 6P 5.7" · Para huawei Ascend P9 P10 P20 P30 Pro · Para huawei Ascend P9 P10 Plus · Para o Huawei Honor V8 · Para LG Google Nexus 5X 5.2" · Para LG G5 · Para LG G6 · Para Letv LE 1 5.5" · Para Letv LE 1 Pro 5.5" · Para Letv Max 6.3" · Para Lenovo ZUK Z1 5.5" · Para Lenovo ZUK Z2 Pro · Para HTC 10 HTC One M10 · Para Xiaomi Mi 4C M4C 5.0" · Para Xiaomi 5 Mi 5 2016 · Para Xiaomi 6 Mi 6 · Para Xiaomi Mi 4S · Para Xiaomi Mi Mix . Para Xiaomi Mi Max2 · Para Xiaomi Mi 5X · Para Novo Macbook 12" A1534 · Para HTC U Ultra · Para HTC U11 · Para zte Zmax Pro · Para a Nintendo Switch 2017 · Para a Sony Xperia XA1 · Para Sony Xperia XZ Premium · Para BlackBerry KEYone · Para outros dispositivo USB Tipo C

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Perguntas frequentes

Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?
O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.
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Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.
O que acontece se o meu pedido não chegar?
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É seguro fazer pagamentos no Joom?
Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.
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