Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?

O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

Posso pagar uma compra cara a prestações ou mais tarde?

Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

Posso acompanhar o meu pedido?

Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.

O que acontece se o meu pedido não chegar?

Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.

É seguro fazer pagamentos no Joom?

Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

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• [Compatible model year/size] Compatible with DA17, DS17, DR17, DG17 series from February 2015 to March 2022.Product size: approx. 203 x 181 x 17mm.Please check the initial registration date and filter size of your vehicle inspection certificate before purchasing. • [Also compatible with older models] Compatible with Every DA64 (2005.8-2015.2), Scrum DG64 (2005.9-2015.3), NV100 Clipper DR64 (2013.12-2015.3), and Minicab DS64 (2014.2-2015.3). • [Not compatible with late models] The DA17, DS17, DR17, and DG17 series released after April 2022 have a different air conditioner unit and filter shape.Cannot be used on vehicles equipped with 95861-64P40. • [5-layer structure with activated carbon] Prevents the entry of pollen and dust, and the activated carbon layer absorbs exhaust gas and unpleasant odors.Antibacterial and deodorizing properties keep the inside of your car clean and comfortable. • [Reference compatible part numbers] DCC7004, 95861-64P00, 95861-68H00, AY684-SU002, 27298-4A00A, MQ509482, MQ507393, 1A03-76-739, 1A00-76-739.Please be sure to check the product number and size.

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O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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