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O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

Posso pagar uma compra cara a prestações ou mais tarde?

Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

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Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.

O que acontece se o meu pedido não chegar?

Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.

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Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

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Price: 15.82 EUR
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Feature: 1. Long‑term color lock, moisturizing and not dry, light and good ductility, help create beautiful lip makeup look. 2. Refreshing makeup look, don t show lip wrinkle, high color rendering, thin and breathable. 3. Rich color, matte texture, not easy to smudge and fade, you can keep a delicate lip makeup look for all day long. 4. 16 colors of lip gloss are available for use, meet your different needs, you can use it according to occasion. 5. For its small and exquisite appearance, it is convenient and easy to carry and can also be given to friends as a gift. Specification: Condition: 100percent Brand New Item Type: Lip Gloss Quantity: 16pcs Net Content: 1ml 1pc Color Number and Quantity: L01 x 1, L02 x 1, L03 x 1, L04 x 1, L05 x 1, L06 x 1, L07 x 1, L08 x 1, L09 x 1, L10 x 1, L11 x 1, L12 x 1, L13 x 1, L14 x 1, L15 x 1, L16 x 1 Product Features: Matte texture, elegant, light color and fit, three dimensional lip shape, refreshing makeup look.. Package List: 16 x Lip Gloss

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O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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