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O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

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Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

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Product Highlights: • Soft, breathable modal-rayon blend for all-day comfort • Elegant solid color design with clean narrow border detail • Versatile wrap style: scarf, headwrap, or neck cover • Ideal for daily commute, travel, office wear, and casual chic outfits • Provides gentle warmth, sun protection, and light dust shielding • One-size-fits-most with generous 180x70cm dimensions

Product Specifications:

• Material: 81%–95% viscose (rayon), rest other fibers • Weave: Plain weave • Finish: Fabric-treated (soft hand feel) • Style: Classic long scarf with matching beanie set • Length: 180 cm • Width: 70 cm • Season: All-year wearable (spring, summer, autumn, winter) • Function: Warmth, UV protection, light dust barrier • Fit: Universal, unisex

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• Hand wash recommended to preserve softness and color vibrancy • Slight shrinkage (≤3%) may occur after first wash • Colors may vary slightly due to screen settings

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Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?
O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.
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Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.
Como é que posso pedir um reembolso?
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