Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?

O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

Posso pagar uma compra cara a prestações ou mais tarde?

Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

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Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.

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Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.

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Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

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Type of clothing Material Polyester Crew neck Pattern Type Graphics, Fashion, 3D Four Seasons Four Seasons Wash without bleaching The label is S size, length 64cm, bust 92cm, waist 90cm, shoulder width 40cm M size, length 66cm, bust 98cm, waist 96cm, shoulder width 42cm L size, length 68cm, bust 104cm, waist 102cm, shoulder width 44cm XL size, length 70cm, bust 110cm, waist 108cm, shoulder width 47cm size 2XL, length 72cm, bust 116cm, waist 114cm, shoulder width 50cm size 3XL, length 74cm, bust 122cm, waist 120cm, shoulder width 53cm size 4XL, length 76cm, bust 128cm, waist 126cm, shoulder width 56cm Size 5XL, Length 78cm, Bust 134cm, Waist 132cm, Shoulder 58cm size 6XL, length 80cm, bust 140cm, waist 138cm, shoulder width 60cm

Note 1. Manual measurement has a difference of 2-3%. 2. Please compare your detailed size with our size table before purchasing. 3. Please note that minor color differences are acceptable due to lighting and screen limitations. Clothing type Material Polyester Crew leader Pattern Type Graphics, Fashion, 3D Four Seasons Four Seasons Wash or not bleach The label is S size, length 64cm, bust 92cm, waist 90cm, shoulder width 40cm M size, length 66cm, bust 98cm, waist 96cm, shoulder width 42cm L size, length 68cm, bust 104cm, waist 102cm, shoulder width 44cm XL size, length 70cm, bust 110cm, waist 108cm, shoulder width 47cm 2XL size, length 72 cm, bust 116 cm, waist 114 cm, shoulder width 50 cm size 3XL, length 74 cm, bust 122 cm, waist 120 cm, shoulder width 53 cm size 4XL, length 76 cm, bust 128 cm, waist 126 cm, shoulder width 56 cm size 5XL, length 78 cm, bust 134 cm, waist 132 cm, shoulder 58 cm Size 6XL, Length 80cm, Bust 140cm, Waist 138cm, Shoulder Width 60cm

comment The difference in manual measurement is 2-3%. 2. Please compare your detailed size with our size chart before purchasing. 3. Please note that minor color differences are acceptable due to light and screen limitations.

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Perguntas frequentes

Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?
O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
Posso pagar uma compra cara a prestações ou mais tarde?
Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.
Posso acompanhar o meu pedido?
Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.
O que acontece se o meu pedido não chegar?
Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.
É seguro fazer pagamentos no Joom?
Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.
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Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.
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