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O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

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Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

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Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

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Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

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Price: 275 EUR
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MERCEDES LICENSE: This children's electric vehicle is officially licensed by Mercedes, specifically for the AMG model. It travels at a safe speed of 3-5 km/h, powered by a 12V 7Ah battery that provides up to 1 hour of continuous driving fun. MAXIMUM SAFETY: It features extra-wide tires and four-wheel suspension for a smoother ride, along with a seatbelt, lockable doors, and easy-grip handles, providing greater peace of mind for parents. REMOTE CONTROL: This car has two control modes: manual driving by children using the steering wheel or by adults using a remote control. When the battery runs out, the auxiliary wheels make towing the electric car easy. UNLIMITED FUN: For even more enjoyment while driving, the dashboard has a USB, TF, or MP3 player for music, and realistic headlights. LED taillights and dashboard details bring the electric car driving experience to life. Overall dimensions: 115 x 70 x 55 cm (L x W x H). Maximum weight capacity: 30 kg. Recommended for ages 3 and up. Certifications: EN71-1.2.3, EN62115, and EMC. Important: Use under adult supervision.

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Perguntas frequentes

Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?
O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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