Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?

O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

Posso pagar uma compra cara a prestações ou mais tarde?

Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

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Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.

O que acontece se o meu pedido não chegar?

Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.

É seguro fazer pagamentos no Joom?

Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

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Tipo de Produto: Roupa para Homem Origem: CN (origem) Cena aplicável: diariamente estilo: Casual Época aplicável: verão Tipo de colar: O pescoço Tipo de fecho de calças: estacionar Tipo próximo: Nenhum Comprimento da manga (cm): Manga curta Sexo: Homens Era: Idades 18-45 Anos Tipo de padrão: impressão Material: Poliéster 80%, Algodão 20% Lavando:Não utilizar alvejante Rótulo: sim Tamanhos asiáticos: S L XL XXL 3XL 4XL 5XL 6XL

Tamanho ombro busto comprimento manga XS 38cm 84cm 60cm 18cm

S 41 cm 92 cm 64 cm 19 cm

M 42cm 96cm 67cm 21cm

C 45 cm 100 cm 68 cm 22 cm

GG 48 cm 106 cm 71 cm 24 cm

XXL 50 cm 118 cm 73 cm 25 cm

3XL 52 cm 122 cm 76 cm 27 cm

4XL 55 cm 130 cm 78 cm 27 cm

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Nota: 1. Por favor, meça cuidadosamente de acordo com a tabela antes de comprar, obrigado!

2. Devido à medição manual, por favor, permita um erro de 2-3 cm.

3. Devido à diferença de luz e ecrã, a cor real da imagem pode ser ligeiramente diferente, por favor compreenda.

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Perguntas frequentes

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O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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