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O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

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Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

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1. Comprehensive coverage design: This face ski mask provides comprehensive face protection. Not only can protect the facial skin from the cold wind, but also can reduce the sun's damage to the skin. 2. High-tech 3D printing: This mask uses advanced 3D printing technology, with realistic patterns and bright colors, adding a unique skiing experience to you. 3. High-quality windproof material: The mask is made of high-quality windproof material, which can effectively resist the invasion of cold wind and has excellent thermal performance. 4. Realistic face printing: The printing design on the mask uses realistic face patterns to create a unique visual effect and make you the focus on the ski resort. 5. Multi-scene application: In addition to skiing, this mask is also suitable for outdoor activities, such as mountaineering, hiking, cycling, etc. A product, a variety of uses, to meet the needs of your various occasions. Specifications: New and high quality! Material: Viscose fiber Color: As the pictures show Size:25*37cm Package quantity:1Pc Note: Please allow 2%-3% differences due to manual measurement. The above dimensions are for reference only. As different computers display different colors, thank you for your understanding, the actual product color may be slightly different from the image. The merchant warrants that their products comply with all applicable laws, and are offered only if they comply with Joom's policies and EU Product Safety and Compliance laws.

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