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O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

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Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

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Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.

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Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.

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Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

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Fabricante

Descrição

Tipo de Produto: Moletom com capuz País de Fabrico:China Cenário aplicável: diariamente Estilo: casual Em forma:equipado Espessura do material: padrão Época aplicável: outono e inverno Decote:redondo Tipo de fecho superior: estacionar Decoração de roupas: sem decoração Etiqueta de couro:não Comprimento da manga (cm): manga comprida Sexo: Mulheres Era: Idades 18-45 Anos Padrão:impressão Material: Poliéster 100% Rótulo: sim Cuidados com a lavagem: Lavar na máquina a 30C, não secar na máquina Tamanho: S M L XL XXL XXXL S: Busto 100 cm, comprimento 67 cm, ombro 46 cm, Comprimento da manga 65 cm M: Busto 104 cm, comprimento 69 cm, ombro 48 cm, Comprimento da manga 67 cm eu: Busto 108 cm, comprimento 71 cm, ombro 50 cm, Comprimento da manga 69 cm XL: Busto 112 cm, comprimento 73 cm, ombro 52 cm, Comprimento da manga 71 cm XXL: Busto 116 cm, comprimento 75 cm, ombro 54 cm, Comprimento da manga 73 cm XXXL: Busto 120 cm, comprimento 77 cm, ombro 56 cm, Comprimento da manga 75 cm Precauções: 1. Por favor, meça cuidadosamente de acordo com a tabela antes de comprar, obrigado! 2. Devido à medição manual, por favor, permita um erro de 2-3 cm. 3. Devido à diferença de luz e tela, a cor real da imagem pode ser ligeiramente diferente. Agradecemos a sua compreensão. 4. Todos os nossos produtos possuem indicações de tamanho, portanto, consulte a tabela de medidas antes de comprar.

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Perguntas frequentes

Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?
O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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