Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?

O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

Posso pagar uma compra cara a prestações ou mais tarde?

Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

Posso acompanhar o meu pedido?

Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.

O que acontece se o meu pedido não chegar?

Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.

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Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

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Product Highlights: - Soft modal fabric for all-day comfort - Unisex design fits men and women - Suitable for multiple sports: football, running, cycling, gym - Classic retro style with legendary football star motifs

Product Specifications:

- Fabric: Modal, 95% content - Lining: Modal, 95% content - Sizes: S, M, L, XL, XXL - Suitable for: Adult, neutral gender - : Winter - Error range: 0.1

Note:

- Please refer to size chart for accurate fit - Hand wash recommended to preserve fabric quality Label:yes Washing Care:Hand or machine washable Size XS: Bust 82cm, Waist 74cm, Hip 88cm, Shoulder 35cm, Length 68cm, Sleeve 22cm Size S: Bust 86cm, Waist 78cm, Hip 92cm, Shoulder 36.5cm, Length 70cm, Sleeve 23cm Size M: Bust 90cm, Waist 82cm, Hip 96cm, Shoulder 38cm, Length 72cm, Sleeve 24cm Size L: Bust 96cm, Waist 88cm, Hip 102cm, Shoulder 39.5cm, Length 74cm, Sleeve 25cm Size XL: Bust 102cm, Waist 94cm, Hip 108cm, Shoulder 41cm, Length 76cm, Sleeve 26cm Size 2XL: Bust 108cm, Waist 100cm, Hip 114cm, Shoulder 42.5cm, Length 78cm, Sleeve 27cm Size 3XL: Bust 114cm, Waist 106cm, Hip 120cm, Shoulder 44cm, Length 80cm, Sleeve 28cm Size 4XL: Bust 120cm, Waist 112cm, Hip 126cm, Shoulder 45.5cm, Length 82cm, Sleeve 29cm

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Perguntas frequentes

Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?
O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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