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O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

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Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.

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Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.

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Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

Edifier Halo 2.0 Desktop Monitor Speaker (CN version)

Name: Edifier Halo 2.0 Desktop Monitor Speaker (CN version)
SKU: 6ade1da170222401e5fd4ae3
Price: 540 EUR
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Descrição

Premium 2.0 channel HIFI monitor speaker featuring Bluetooth 5.3 connectivity, Dolby Atmos certification, and a sophisticated wooden design, perfect for desktop or TV setups. (CN version)

Sound quality certification: Dolby Atmos Main Material: Wood Certified Model: EDF286005 model: Halo 2.0 CCC compulsory certification: no category: HiFi audiophile speakers Comes with casters: none Connection: Bluetooth Voice Interaction: not support Power supply type: USB powered WIFI band: 2.4GHz Battery life: 100 hours Does it support phone calls?: not support package style: Set Channel System: 2.0 Channels National subsidy registration model: Halo 2 Line length: 1.5-2m Intelligent ecosystem: Alibaba Smart Built-in battery: none screen size: 100 inches type: Active speakers IoT smart ecosystem products: no External storage device read: not support Equipped with AI large model: other Number of independent subwoofers: 1

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Perguntas frequentes

Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?
O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.
E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?
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Como é que posso pedir um reembolso?
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