Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?

O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

Posso pagar uma compra cara a prestações ou mais tarde?

Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

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Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.

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Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.

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Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

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Descrição

Features: 1. Ergonomic Wrist Support: High-elastic soft silicone material perfectly conforms to the natural curve of human wrist, evenly disperses wrist pressure, effectively reduces fatigue and soreness caused by long hours of keyboard or mouse operation. 2. Skin-friendly & Non-irritating: Premium smooth silicone material is gentle on all skin types, has a non-sticky breathable surface, will not cause stuffiness, sweating or skin irritation even after prolonged contact. 3. Anti-slip Stable Performance: The high-adhesion silicone bottom tightly adsorbs to flat desk surfaces, stays fixed without random shifting or sliding during typing or gaming, avoids interruptions to your work or entertainment. 4. Durable & Easy to Clean: Waterproof and stain-resistant seamless silicone material can be directly wiped with a wet cloth to remove dust, sweat or stains, is resistant to deformation, tearing and fading, supports long-term repeated use. 5. Gentle Massage Effect: The raised bubbly cloud structure made of elastic silicone provides mild acupressure stimulation to the wrist during your movement, promotes local , helps prevent carpal tunnel syndrome for long-term computer users. Specifications: Material: Silicone Size1 about: 15*9cm/5.91*3.54in Size2 about: 43*11cm/16.93*4.33in Color: As shown in the figure Quantity : 1Pcs Note: 1. Please note that the photo does not show actual size, please refer to Description for size details. 2. Please allow differences due to manual measurement, thanks. 3. Due to the difference between different monitors, the image may not reflect the actual color of the item. The merchant warrants that their products comply with all applicable laws, and are offered only if they comply with Joom's policies and EU Product Safety and Compliance laws.

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O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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