Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?

O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

Posso pagar uma compra cara a prestações ou mais tarde?

Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

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Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.

O que acontece se o meu pedido não chegar?

Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.

É seguro fazer pagamentos no Joom?

Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

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Descrição

Product Introduction ● Provides skin that is less prone to sunburn with each application ● Protects against strong UV rays Usage Instructions ● Take an appropriate amount and gently apply evenly to the face and body (guideline for appropriate amount: about 1.5 cm in diameter for the face, adjust according to the area for the body) ● Apply in small amounts several times ● Insufficient amount may not provide adequate sun protection ● Reapply after sweating to maintain sun protection ● When removing, wash thoroughly with your usual cleansing product (facial cleansers, makeup removers, etc. for the face; body cleansers for the body) ● Serum capsules containing UV-cut ingredients may appear as particles, but this does not indicate a quality issue. Please apply well Safety Warnings ● Do not use on areas with wounds, swelling, or eczema ● Pay close attention to any skin abnormalities while using. If any redness, swelling, itching, irritation, discoloration (such as white spots), or darkening occurs, discontinue use and consult a dermatologist. Continuing use may worsen symptoms ● Avoid contact with eyes; if contact occurs, rinse immediately and thoroughly. Consult an ophthalmologist if abnormalities persist ● Since the liquid contains powder, be careful not to apply it directly to leather products, clothing, or bags ● If it gets on clothing, gently wash with detergent ● Keep out of reach of children and those with cognitive impairments to prevent accidental ingestion ● Contains moisturizing ingredients for plump, hydrated skin ● Serum type that adheres to the skin without feeling heavy ● Can be used as a makeup base ● Washes off with cleansing products ● Safe for use on delicate baby skin

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Perguntas frequentes

Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?
O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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