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O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

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Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

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Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.

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E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

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Product Type: Women's sweater Origin: CN (origin) Applicable scene: daily style: Casual Applicable season: Spring and Autumn Collar type: V-neck type: pullover Close type: none Sleeve length (cm): Long sleeves Sex: women Age: Ages 18-45 Years Old Pattern type: printing Wash：Machine washable Material: Polyester 100% Washing:do not bleach Label: Yes Asian sizes: S M L XL 2XL Size: S, Length: 58,0cm, Bust: 104cm, Sleeve Length: 52cm, Shoulder: 53cm Size: M, Length: 59,0cm, Bust: 108cm, Sleeve Length: 52,5cm, Shoulder: 55cm Size: L, Length: 60,0cm, Bust: 114cm, Sleeve Length: 53cm, Shoulder: 57cm Size: XL, Length: 61,0cm, Bust: 120cm, Sleeve Length: 53,5cm, Shoulder: 59cm Size: 2XL, Length: 62,0cm, Bust: 126cm, Sleeve Length: 54cm, Shoulder: 61cm

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O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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