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O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

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Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

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Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.

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Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

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SKU: 6adefed15b4eab014db763da
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Product application scenarios : Other Craft of Weaving : Non-Woven High-concerned chemical : none Pattern Type : Cartoon Whether printing : Yes Type : Pillowcase Technics : Non-woven Textile Style : Anime Material : 100% Polyester Origin : Mainland China CN : Fujian Name : M-Mamegoma S-Seal Cute Meme High-concerned chemical : None Craft of Weaving : Non-Woven Type : Pillowcase Technics : Nonwoven Style : Any Material : Polyester Origin : Mainland China Pattern Type : Printing Shape : Square Use : Home,Hotel,Hospital...,Seat,Decorative,Chair Occasions : Home Decor,Personalized Gift,Office Size1 : 30x30 cm Size2 : 35x35 cm Size3 : 40x40 cm Size4 : 45x45 cm Size5 : 50x50 cm Size6 : 55x55 cm Size7 : 60x60 cm,40x60 cm Size8 : 65x65 cm,48x74 cm

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O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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