Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?

O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

Posso pagar uma compra cara a prestações ou mais tarde?

Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

Posso acompanhar o meu pedido?

Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.

O que acontece se o meu pedido não chegar?

Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.

É seguro fazer pagamentos no Joom?

Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

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SKU: 6adf04ea5b4eab014db91e85
Price: 195 EUR
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【Voltage Compatibility】 When using electrical appliances, please note that they are designed for Japanese voltage specifications (90-110V), so if you use them with a different voltage, it may cause a malfunction.

【Plug Type】 Our products use Japanese plug types (A or B type). Please use a conversion adapter if necessary.

【Important Note on Transformers and Adapters】 A transformer adjusts voltage to match your device’s requirements. A conversion adapter only changes the plug shape and does not adjust voltage. Using only a conversion adapter without a transformer may result in damage to the product.

【Liability】 We are not responsible for malfunctions or damages caused by improper use, such as operating the product without a transformer. Hayashi Shin is a company specializing in stuffed animals, always committed to taking responsibility and creating high-quality stuffed toys. Hayashi Shin uses really great materials! It has a fluffy, soft, and wonderfully pleasant texture. Hayashi Shin products have passed EN71 (USA) and AS7M (Europe) safety tests. They are safe for children to play with. This product uses high-quality materials, so dirt can be easily removed. Simply hand-wash the leather to clean it. Only the leather needs to be washed; do not wash it in a washing machine. It's small and easy to hold when you receive it, but it expands when you open it! Perfect as a surprise gift! This large crocodile is perfect as a gift, body pillow, interior decoration, cushion, present, or room ornament! It's sure to be a delightful gift for family birthdays, children's kindergarten or school entrance ceremonies, or anniversaries for boyfriends and girlfriends!

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Perguntas frequentes

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O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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