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O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

Posso pagar uma compra cara a prestações ou mais tarde?

Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

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Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.

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Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.

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Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

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Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

10PCS Multicolor Round Mirror Acrylic Dia.10cm/15cm Candle Tray Decorative Tray Self-Adhesive Mirror Tray Wall Decoration

Name: 10PCS Multicolor Round Mirror Acrylic Dia.10cm/15cm Candle Tray Decorative Tray Self-Adhesive Mirror Tray Wall Decoration
SKU: 6adfee36fcdfdf01f3ee58df
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label:yesAuthor : - Wireless Function : No Voltage : NO AC/DC Certification : CE High-concerned chemical : none Built-in light : No Occasion : Party Material : Acrylic is_d : No Model Number : Multicolor Round Mirror Origin : Mainland China CN : Zhejiang Pattern Type : NONE Material: : acrylic Size: : dia. 10cm(3.94in); 15cm(5.91in); Quantity: : 10PCS

Brand: Generic Color: Bat Pendant Universal product code: 8581708012813 Includes candles: Yes Item condition: New Model: Generic Package weight: 370 g SKU: 742260115688_Bat Pendant Style: Kitsch Applications: Birthday Purpose: Home Decoration Usage scenarios: Indoor Author: - Wireless Function: No Voltage: NO AC/DC Certification: CE High-concerned chemical: none Built-in light: No Material: Acrylic, : acrylic is_customized: No Model Number: Multicolor Round Mirror CN: Zhejiang Size: : dia. 10cm(3.94in); 15cm(5.91in); Quantity: : 10PCS

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O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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