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O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

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Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

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Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.

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Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

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Filling: White duck down Down Content: 51%~55% Thickness: Thickened Fabric Name: Chenille Main Fabric Composition: Spandex Version: Loose Collar: With Removable Hood Clothes Length: Mid-length Sleeve Length: Extra Long Sleeves Popular Element: Solid Color Placket: Lace-up Fluff Content: 81%~85% Country of Manufacture: China Instructions Included: No

Size: S, Length: 113cm, Bust: 115cm, Shoulder: 49cm, Sleeve: 61cm Size: M, Length: 115cm, Bust: 119cm, Shoulder: 50cm, Sleeve: 62cm Size: L, Length: 117cm, Bust: 123cm, Shoulder: 51cm, Sleeve: 63.5cm Size: XL, Length: 119cm, Bust: 127cm, Shoulder: 52cm, Sleeve: 65cm Size: 2XL, Length: 120cm, Bust: 131cm, Shoulder: 53cm, Sleeve: 66cm Size: 3XL, Length: 121cm, Bust: 135cm, Shoulder: 54cm, Sleeve: 67cm

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