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O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

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Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

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Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.

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Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

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Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

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Product Highlights: - Premium soft faux fur surface for cozy touch - Quilted cotton padding for excellent cold resistance - Relaxed loose fit for free daily movement - Elegant versatile design fits multiple occasion styles - Durable well-made fabric for long term use

Product Specifications: - No hood included - Available colors: White, Black, Khaki, Grey - Product category: Faux fur coat - Main fabric content: Less than 30% - Style: Private luxury, elegant, mature lady vibe - Collar type: POLO collar - Attached faux fur collar - Decorated with 3D stereoscopic pattern - Fabric name: Artificial fur - Regular sleeve shape - Main material: Faux fur - Coat length: Regular (50cm-65cm) - Target user: Female adult - Fur collar material: Artificial fur - Launch season: Winter 2025 - Full length long sleeves

Note: - Please refer to official size guide before ordering - Hand wash gently recommended to maintain fur texture - Avoid sharp objects scratching the fabric surface Size Details: Size Bust SLeeve Length Shoulder S 104cm 72cm 66.5cm 46.5cm M 108cm 74cm 68.5cm 47.6cm L 112cm 76cm 70.5cm 48.8cm XL 116cm 78cm 72.5cm 50cm 2XL 120cm 80cm 74.5cm 51.2cm 3XL 124cm 82cm 76.5cm 52.4cm 4XL 128cm 84cm 78.5cm 53.6cm 5XL 132cm 86cm 80.5cm 54.8cm Product type: Jackets Label: Yes

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Perguntas frequentes

Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?
O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.
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