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Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

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Product Highlights: - Premium soft faux fur fabric for cozy warmth - Elegant socialite style for sophisticated look - Flattering regular fit for daily autumn winter wear - No hood no fur collar for minimalist sleek design - Full length regular sleeves for comfortable movement

Product Specifications: - Product category: Faux fur coat - Color: Cream apricot thickened version - Collar type: Collarless - Sleeve type: Regular long sleeve - Clothing length: Regular (50cm-65cm) - Main fabric: Artificial faux fur - Main fabric content: Less than 30% - Fur splicing method: Whole hide - Style: Elegant, socialite, sophisticated - Applicable gender: Female - Applicable age: Adults, youth, middle-aged - Has collar label: Yes - No hood, no fur collar - Listing season: 2025 Autumn

Note: - Please refer to official size chart for proper fit - Hand wash gently for longer service life - Avoid sharp objects scratching the fabric surface Size Details: Size Bust SLeeve Length Shoulder S 104cm 72cm 66.5cm 46.5cm M 108cm 74cm 68.5cm 47.6cm L 112cm 76cm 70.5cm 48.8cm XL 116cm 78cm 72.5cm 50cm 2XL 120cm 80cm 74.5cm 51.2cm 3XL 124cm 82cm 76.5cm 52.4cm 4XL 128cm 84cm 78.5cm 53.6cm 5XL 132cm 86cm 80.5cm 54.8cm Product type: Jackets Label: Yes

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Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?
O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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