Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?

O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

Posso pagar uma compra cara a prestações ou mais tarde?

Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

Posso acompanhar o meu pedido?

Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.

O que acontece se o meu pedido não chegar?

Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.

É seguro fazer pagamentos no Joom?

Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

Fingerprint Unlocking Password Box Large Capacity Money Bank Educational Safe Box Children

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Price: 45 EUR
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Label:Yes Size:24*14.6*18cm(9.45*5.75*7.09in) Package includes:1Pc Electronic Piggy Bank Material:plastic Color: blue,pink,black,khaki Type:Electronic Piggy Bank Power supply:3*AA battery(not include)

Nice Gift:Fingerprint Money Banks is great gift for kids biys grils on their birthdays and holiday. Double :Savings Bank requires a 4 digits password protection lock and press fingerprint to open the piggy bank (default password is 0000), and you can also set their own password Kids Piggy Bank:This Electronic piggy bank greatly help improve childrens financial awareness, and let your child develop the best habit of saving money. Set Your Password:When the safe door is open, press key button, enter the new password, then press fingerprint to confirm, the new password is complete with voice reminder Keep Money :The money bank has an upgraded fingerprint unlock, password unlock, and key unlock mode. Great choice when considering a piggy bank for kids as a gift Note: 1.Due to screen and other objective reasons, there may be a certain color difference, please understand. 2.Due to manual measurement, please allow 1-3 cm error, thank you.

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Perguntas frequentes

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O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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