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O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

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Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

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Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.

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Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.

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Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

Unisex Infant Winter Hat & Scarf Set - Plush, Thick & Warm for Autumn/Winter

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SKU: 6aec00e39c65c2012c4162ce
Price: 23.53 EUR
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Keep your little one cozy and stylish during the colder months with this plush, thick, and warm hat and scarf set designed for infants. Made from high-quality nylonMaterial, this set is perfect for both autumn and winter outings. The unisex design offers versatility, making it an ideal accessory for any baby's wardrobe. Soft and gentle against the skin, it provides comfort and warmth, ensuring your baby stays snug and happy in chilly weather. Brim style: Wide eaves Hat top style: Dome Function: Neck Guard, Keep warm, Windproof Style: Cartoon, cute, sweet, Childlike Suitable age: 1-2 years old, 4-6 years old, 8-10 years old, 6-12 months, 2-4 years old Fabric name: Snowflake Velvet Main fabric composition: Nylon Main fabric component 2: Nylon Treatment process: Tie-dye Manufacture country: China Instructions included: No

material: nylonMaterial

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O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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