Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?

O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

Posso pagar uma compra cara a prestações ou mais tarde?

Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

Posso acompanhar o meu pedido?

Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.

O que acontece se o meu pedido não chegar?

Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.

É seguro fazer pagamentos no Joom?

Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

High-Power 3-Color Dimmable LED Bulb, E27 Base, 24W/16W

Name: High-Power 3-Color Dimmable LED Bulb, E27 Base, 24W/16W
SKU: 6aee157377260101c03fab22
Price: 10.46 EUR
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Descrição

Experience versatile and efficient lighting with this innovative LED bulb. Designed with an E27 base, it effortlessly fits standard sockets for easy installation. This energy-efficient bulb offers adjustable power settings of 24W and 16W, allowing you to customize brightness levels to your liking. Featuring a unique tri-color capability, it provides three color temperature options to suit any mood or setting. With its dimmable functionality, you can create the perfect ambiance in any room, making it an ideal choice for both residential and commercial spaces. LED Chip Brand: Sanan Optoelectronics LED Lamp Bead Model: 2835 Number of LED Lamp Beads: 60-80-86 Color Temperature: White light 6000-6500K, neutral light 4000-4500K, warm light 3000-3500K, three-color dimming Color Rendering Index: ≥90 Lamp Body Material: Aluminum Lamp Holder Specifications: E27 Effective Life: 20000 Dimensions(Φ*H): 33*65mm, 40*70mm, 45*80mm Weight: 34 Protection Level: IP65 Certification: EU CE certification Applicable Scene: Living Room Bedroom Dining Room Control Method: Switch Control Manufacture country: China Instructions included: No

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