Держатель для хранения Зеркальная коробка Портативный футляр для контактных линз Контейнер Дорожный набор
Возврат по недоставкеГарантия по качествуНадежная логистикаЗащита конфиденциальностиОписание
Частые вопросы
- Какие способы оплаты доступны на Joom?Joom поддерживает популярные международные и местные способы оплаты в Европе. Вы можете оплатить заказ дебетовой или кредитной картой (Visa, Mastercard, Maestro), а также через PayPal, Apple Pay или Google Pay. В зависимости от страны могут быть доступны местные способы оплаты, такие как Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA и Giropay. Все доступные способы оплаты вы увидите при оформлении заказа.
- Могу ли я оплатить дорогую покупку частями или отложить оплату?Да, в отдельных случаях для более дорогих покупок можно воспользоваться сервисами типа Klarna или Scalapay с оплатой по системе Buy now, pay later. Такая возможность зависит от страны, суммы заказа и условий платежного провайдера.
- Могу ли я отслеживать свой заказ?Да. Вы можете следить за статусом доставки в приложении Joom или на сайте. Статус обновляется по мере движения посылки.
- Что будет, если мой заказ вдруг не придет?На каждый заказ распространяется Гарантия доставки от Joom. Если ваш заказ не будет доставлен к дате начала гарантии, указанной в деталях заказа, свяжитесь с поддержкой Joom, и мы вернем вам полную сумму.
- Безопасно ли оплачивать покупки на Joom?Да. Joom использует надежную платежную систему: продавец получает оплату только после того, как вы получите заказ. Это обеспечивает дополнительную защиту вашей покупки.
- Что если мой заказ не пришел или товар не соответствует ожиданиям?Если ваш заказ не был доставлен, пришел с повреждениями или не соответствует описанию, обратитесь в поддержку Joom — в таких случаях может быть произведен полный возврат средств.
- Как мне оформить возврат средств?Запрос возврата — это быстро и просто. Перейдите на страницу вашего заказа в приложении или на сайте Joom, откройте чат с Поддержкой 24/7 и расскажите, что произошло. Наша команда включится в работу и по возможности оперативно предложит решение.
Отзывы 198
Пришёл не синий а зелёный, ну это ладно не принципиально. НО этот запах вреднючей пластмассы !!! Засунула обратно в пакет и убрала на улицу. Были у меня очки с пластмассовой оправой так же поняли, через 5 мин их ношения появилась тошнота, головокружение. Вот этот контейнер такой же, как в таком токсичности хранить линзы.... гарантированно без глаз останешься.
До Челябинской области дошло за месяц и неделю, всё целое, хорошего качества, даже не похоже на китайскую вещь). Из минусов только то, что предметы внутри контейнера дребезжат при переноске, но проблема решается если положить внутрь ватный диск) (жвачка чтобы показать размер) При использовании всё отлично, советую
Заказ от 4.07.18пришёл очень быстро в Молдову ( Кишинев) ,отслеживалась , по смс Почта оповестила 16.07 что есть посылка ! 17.07 забрала ее ! Продавцу спасибо большое , товар целый в хорошем состоянии все !
Заказ пришёл почти за 4 недели. Качество хорошее, думала что будет хуже. На баночке царапины две, но почти не заметные, так что ничего страшного. Спасибо больше, очень довольна. Рекомендую
