Vad är en kommersiell försändelse? Varför kan en beställning nekas?

En "kommersiell försändelse" avser varor som köps inte för personligt bruk. Detta avgörs oftast av antalet identiska eller liknande produkter.

Om jag köper varor för mig själv och inte för försäljning, varför skulle de betraktas som en kommersiell försändelse?

Algoritmen som avgör om en försändelse är avsedd för återförsäljning kan bero på olika faktorer, men de viktigaste är kvantiteten och produkttypen.
Om det handlar om fem identiska smartphones eller fem par sneakers kan det vara svårt att bevisa att de inte är avsedda för försäljning. För mindre föremål, såsom smycken, handskar, halsdukar eller mobilskal, är kraven inte lika strikta och de kan transporteras i större mängder.

Om det finns en möjlighet att produkten betraktas som en kommersiell försändelse kan vi tyvärr inte acceptera den: beställningen kan inte slutföras eller kommer att annulleras kort efter betalning.