Återbetalning vid utebliven leveransKvalitetsgarantiSäker logistikIntegritetsskydd
Beskrivning
Vanliga frågor
- Vilka betalningsmetoder är tillgängliga på Joom?Joom stödjer ett brett spektrum av nationella och internationella betalsätt för europeiska kunder, inklusive betalkort och kreditkort (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay och Google Pay, samt landspecifika alternativ som Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA och Giropay. Tillgängliga alternativ visas vid kassan och varierar beroende på land.
- Kan jag betala för ett dyrt köp i omgångar eller senare?Ja, tjänster för köp nu, betala senare, som Klarna och Scalapay, finns tillgängliga för vissa högre värde köp, beroende på ditt land, orderbelopp och leverantörens villkor.
- Kan jag spåra min beställning?Ja. Du kan följa leveransstatusen i Joom-appen eller på webbplatsen, uppdaterad allt eftersom paketet rör sig.
- Vad händer om min beställning inte anländer?Om din beställning inte anländer före leveransgarantidatumet, kontakta Joom-support så utfärdar vi en 100 % återbetalning. Vänligen låt oss veta om din beställning inte anländer innan det beräknade datumet så hjälper vi gärna till med en återbetalning.
- Är det säkert att betala på Joom?Ja. Joom använder ett säkert betalningssystem, och säljaren får inte betalt förrän du har mottagit din beställning, vilket ger ett extra lager av köparskydd.
- Vad händer om min beställning inte anländer eller produkten inte är som förväntat?Om din beställning inte levererades, anlände skadad eller inte stämmer överens med beskrivningen, kontakta Joom support — en full återbetalning kan utfärdas i dessa fall.
- Hur begär jag återbetalning?Öppna den relevanta beställningssidan och kontakta Supportchatt, tillgänglig på webbplatsen och i Joom-appen. Beskriv problemet och följ supportinstruktionerna.
Omdömen
Hej! Jag vill returnera min beställning, den är för stor, ser tjock ut samt den är tungt. Jag har problem med ryggen så skrorna var inte som jag tänkte.
Jag vill returnera mitt produkt Behöver adress till det Det står hur ska jag göra fast stämmer inte riktigt som ni beskriver detta Tack
Tyvärr för stora. Håller nu på att försöka lista ut hur man gör en retur. Det är inte så lätt…..
Det är en fejkprodukt, och storleken är för liten, minst två storlekar för liten.
Plastiga, fejk förmodligen med tanke på att leveranstiden va 1 månad
Går ej att kontakta kundtjänst för retur
Mindre än de jag har köpt i Sverige
New JORDAN Casual Shorts Men Black DV9780-100 — köpa varan online med fri frakt över hela världen!
Webbutiken Joom erbjuder dig billiga och kvalitativa varor. New JORDAN Casual Shorts Men Black DV9780-100: priser på Joom är de lägsta! Vill du köpa varan ännu billigare? Följ oss så att du inte missar våra rabatter och erbjudanden!
Leverans i hela Europa, OSS, Israel och Australien
Ett internationellt sortiment
Återbetalning för berättigade beställningar och kundsupport dygnet runt
Rabatt på det första köpet för nya kunder