Які способи оплати доступні на Joom?

Joom підтримує широкий спектр місцевих та міжнародних способів оплати для європейських покупців, зокрема дебетові й кредитні картки (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay і Google Pay, а також специфічні для окремих країн варіанти, такі як Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA та Giropay. Доступні варіанти відображаються під час оформлення замовлення та залежать від країни.

Чи можу я оплатити дорогу покупку частинами або пізніше?

Так, сервіси «купуй зараз, плати пізніше», такі як Klarna та Scalapay, доступні для деяких дорогих покупок залежно від вашої країни, суми замовлення та умов провайдера.

Чи можу я відстежувати своє замовлення?

Так. Ви можете стежити за статусом доставки в додатку Joom або на сайті — інформація оновлюватиметься в процесі транспортування.

Що робити, якщо моє замовлення не прийде?

Кожне замовлення захищене Гарантією доставки Joom. Якщо ваше замовлення не надійде до дати гарантії, вказаної у деталях замовлення, зверніться до служби підтримки Joom, і ми проведемо повне повернення коштів.

Чи безпечно платити на Joom?

Так. Joom використовує безпечну платіжну систему. Продавцю перераховуються кошти лише після того, як ви отримаєте замовлення, що забезпечує додатковий захист.

Що робити, якщо замовлення не прийшло або товар не відповідає очікуванням?

Якщо ваше замовлення не доставлено, прийшло пошкодженим або не відповідає опису, зверніться до служби підтримки Joom — у таких випадках можна оформити повне повернення коштів.

Як запросити повернення коштів?

Відкрийте сторінку відповідного замовлення та зверніться до чату підтримки, який доступний на сайті та в додатку Joom. Опишіть проблему й дотримуйтеся інструкцій служби підтримки.

Однотонний Короткий В'язаний Жіночий Осінньо-Зимовий Модний Новий Базовий Светр Пуловери Довгий Рукав

Name: Однотонний Короткий В'язаний Жіночий Осінньо-Зимовий Модний Новий Базовий Светр Пуловери Довгий Рукав
SKU: 69142dfd472bab0143972df2
Price: 740 UAH
Availability: InStock

Поточна ціна

Від Ціна 740 ₴

Завантаження...

‌

Завантаження...

‌

Завантаження...

Доставка до України

5 листопада · 40 ₴ за замовлення

Безпечна оплата та захист даних

Відшкодування за недоставку

Гарантія якості

Безпечна логістика

Захист конфіденційності

Опис

Everyday Thread

3.7

170

відгуків

982

покупки

Дані та відповідальність продавця

Часті запитання

Які способи оплати доступні на Joom?
Joom підтримує широкий спектр місцевих та міжнародних способів оплати для європейських покупців, зокрема дебетові й кредитні картки (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay і Google Pay, а також специфічні для окремих країн варіанти, такі як Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA та Giropay. Доступні варіанти відображаються під час оформлення замовлення та залежать від країни.
Чи можу я оплатити дорогу покупку частинами або пізніше?
Так, сервіси «купуй зараз, плати пізніше», такі як Klarna та Scalapay, доступні для деяких дорогих покупок залежно від вашої країни, суми замовлення та умов провайдера.
Чи можу я відстежувати своє замовлення?
Так. Ви можете стежити за статусом доставки в додатку Joom або на сайті — інформація оновлюватиметься в процесі транспортування.
Що робити, якщо моє замовлення не прийде?
Кожне замовлення захищене Гарантією доставки Joom. Якщо ваше замовлення не надійде до дати гарантії, вказаної у деталях замовлення, зверніться до служби підтримки Joom, і ми проведемо повне повернення коштів.
Чи безпечно платити на Joom?
Так. Joom використовує безпечну платіжну систему. Продавцю перераховуються кошти лише після того, як ви отримаєте замовлення, що забезпечує додатковий захист.
Що робити, якщо замовлення не прийшло або товар не відповідає очікуванням?
Якщо ваше замовлення не доставлено, прийшло пошкодженим або не відповідає опису, зверніться до служби підтримки Joom — у таких випадках можна оформити повне повернення коштів.
Як запросити повернення коштів?
Відкрийте сторінку відповідного замовлення та зверніться до чату підтримки, який доступний на сайті та в додатку Joom. Опишіть проблему й дотримуйтеся інструкцій служби підтримки.

Відгуки

Покупець

30 березня

Занадто малий

L | Червоний

Получила этот прекрасный свитерок перед 8 марта, одеть на праздник не получилось, т.к. заявленная длина изделия -58 см оказалась всего лишь 20 см. Цвет красивый, качество прекрасное, а модель то совсем не та. Такая длина изделия 20 см даже для моего роста в 154 см никак не подходит. Написала в службу поддержки о недоразумении - прислали совсем не ту модель, все подробно описала, показала. Сначала ответили, что рассматривают заявку, 27 марта ответили, что фотографии плохого качества, перефотографировала и уважаемые сотрудники Ваш сайт отсылает в разные пункты, которые никак не реагируют на мои запросы на отправку моей претензии на возврат. Будьте любезны, давайте решим Вашу неточность в отправке товара. Джум всегда был на высоте, не разочаровывайте Ваших постоянных клиентов, пожалуйста. Переписка с продавцом пока не привела к окончательному результату - в ответ тишина, сегодня уже 22 апреля.