Kann man sich mit einem Verkäufer in Verbindung setzen?

Joom bietet dir keinen direkten Kontakt zum Verkäufer, aber es gibt einen großen Vorteil - Support in deiner Sprache!

In welchen Sprachen arbeitet der Support?

Unser Support spricht jetzt 23 Sprachen:

• Deutsch;
• Englisch;
• Türkisch;
• Arabisch;
• Russisch;
• Lettisch
  und andere.

Wie kann ich den Support kontaktieren?

Über die App: Rubrik „Support“ im Profilmenü.
Um einen Chat zu starten, klicke auf das Chatsymbol in der oberen rechten Ecke. Du kannst auch von der Bestellübersicht über den Button „Frage zur Bestellung/Support“ ganz unten mit dem Support Kontakt aufnehmen.

Über die Website:
Wir empfehlen dir, unser Hilfezentrum auf der Joom-Website zu besuchen (klick hier) oder einen Live-Chat mit unserem engagierten Kundenservice-Team in unserer App zu starten.