איפה ההזמנה שלי?

ניתן לעקוב אחר הזמנתך גם באפליקציה וגם באתר האינטרנט של Joom.

באפליקציה:

• כנס לדף הראשי של הפרופיל.
• פתח "ההזמנות שלי".
• בחר בהזמנה שברצונך לבדוק ולחץ עליה כדי לפתוח דף ההזמנה.

באתר:

• מידע על מעקב ההזמנה מופיע בדף ההזמנה.

בשביל לראות את כל הסטטוסים של המעקב לחץ על "מעקב אחר החבילה" (באנדרואיד) או "הצג יותר" (באייפון) כדי לראות את כל הפרטים.

חשוב: אנחנו מקבלים מידע אודות מעקב החבילות מחברות משלוח, לכן לפעמים הוא עשוי להתעדכן בעיכוב קל.