Punkti - kas tas ir?

Punkti ir naudas atmaksas sistēma mūsu lietotnē.

1 punkts = 1 eirocents.

Kā tos dabūt?

Mēs vairs nepiešķiram 1% naudas atmaksu par pirkumiem.
Lietotāji, kas reģistrējušies Joom sistēmā no 2023. gada 28. aprīļa, nesaņems 1% naudas atmaksu par pirkumiem.
Lietotājiem, kas reģistrējušies pirms 28. aprīļa, 1% naudas atmaksas izsniegšana tiks pārtraukta 2023. gada 18. maijā.

Kur es varu tos atrast?

Informāciju par punktiem, to skaitu un uzkrāšanas vēsturi var atrast savā profilā. Lai to izdarītu, zem sava vārda noklikšķiniet uz lodziņa "N punkti".

Kā tos lietot?

Punktus var izmantot, veicot pirkumu, un tie parādīsies pie maksājuma veidiem.

Kādus produktus var izpirkt ar punktiem?

Jebkādus! Jums tikai jāsakrāj punktu skaits, kas ir vienāds ar pasūtījuma izmaksām.

Vai punktiem ir derīguma termiņš?

Par atceltajiem pasūtījumiem piešķirtie punkti zaudē spēku pēc 180 dienām (360 dienas Austrijā un Šveicē) no to piešķiršanas brīža. Visi pārējie punkti, kas iegūti citos veidos, piemēram, akcijas vai izlozes ietvaros, zaudē spēku pēc 14 dienām no to piešķiršanas brīža.

Es nevaru iztērēt punktus!

Tas var notikt divu iemeslu dēļ:

• pasūtījuma summa pārsniedz uzkrāto punktu skaitu;
• Jūs jau esat piemērojis kuponu Jūsu grozā esošajiem produktiem.

Ja platformas noteikumu pārkāpumu gadījumā tiek atslēgta iespēja veikt pasūtījumus.
Ja uzskatāt, ka tas nav iemesls, lūdzu, sazinieties ar mūsu atbalsta komandu un pievienojiet ekrānuzņēmumu no pasūtījuma veikšanas posma, lai mēs varētu pārbaudīt, kas nogāja greizi.

Svarīgi: lojalitātes programma neattiecas uz pirkumiem, kas veikti vietnē Joom Geek. Līdz ar to Joom Geek tīmekļa vietnē nav iespējams saņemt un norēķināties ar punktiem.