Niet geleverd, dan geld terugKwaliteitsgarantieSnelle en nette verzendingPrivacybescherming
Beschrijving
Veelgestelde vragen
- Welke betaalmethodes zijn er bij Joom?Als klant uit Europa kun je bij Joom betalen via verschillende betaalmethodes, zowel internationale, waaronder debet- en creditcards (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay en Google Pay, als landspecifieke, namelijk Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA en Giropay. De beschikbare opties worden weergegeven bij het afrekenen en variëren per land.
- Kan ik een dure aankoop in termijnen of achteraf betalen?Ja, je kunt gebruik maken van 'koop nu, betaal later'-diensten zoals Klarna en Scalapay voor het aanschaffen van sommige producten waarbij de prijs wat hoger ligt. Dit hangt wel van je land, het aankoopbedrag en de voorwaarden van de betaaldienst af.
- Kan ik mijn pakket volgen?Ja. Je kunt de status van je pakket volgen in de Joom-app of op de website. Deze wordt bijgewerkt naarmate het pakket het transportproces doorloopt.
- Wat gebeurt er als mijn bestelling niet aankomt?Elke bestelling is gedekt door de leveringsgarantie van Joom. De gegarandeerde leverdatum staat vermeld in het besteloverzicht. Als je bestelling niet vóór deze datum aankomt, neem dan contact op met de klantenservice van Joom en we betalen het volledige aankoopbedrag terug.
- Is het veilig om bij Joom te betalen?Ja. Joom biedt veilige betaalmethodes en de verkoper krijgt pas betaald nadat je je bestelling hebt ontvangen. Dit zorgt voor meer consumentenbescherming.
- Als mijn bestelling niet aankomt of het product niet aan de verwachtingen voldoet, wat dan?Als je bestelling niet wordt geleverd, beschadigd aankomt of niet overeenkomt met de beschrijving, neem dan contact op met de klantenservice van Joom. In dergelijke gevallen krijg je het volledige aankoopbedrag terug.
- Hoe vraag ik mijn geld terug?Open de bestelpagina van het product waar het om gaat en neem contact met ons op via de website of de Joom-app. Beschrijf het probleem en volg de instructies van de klantenservice.
Reviews
Ik wil dit product retourneren heel graag kan dit in gang gezet worden ik ben al daar een hele tijd mee bezig. Ik.heb klarna hierover geïnformeerd ben nuet tevreden over get bedrijf Joom. Gr karen
Perfect zoals verwacht. Redelijk snelle levering goede informatie mbt status van het producy
Schoenen te klein, en krijg geen contact met de klantenservice, terwijl termijn 14 dagen is
Het product ziet er goed en stevig uit, maar de levertijd duurde wel zo’n 3 weken.
Prima, levering duurde alleen iets langer dan verwacht.
Schoen is slecht afgewerkt, namaak
Ik heb maat 36 ontvangen ipv 38
New JORDAN Casual Shorts Men Black DV9780-100 — kopen online met gratis levering over de hele wereld!
Webwinkel Joom biedt goedkope artikelen van hoge kwaliteit. New JORDAN Casual Shorts Men Black DV9780-100: de laagste prijzen bij Joom! Wil je het nog goedkoper? Blijf op de hoogte van onze kortingen en aanbiedingen!
Bezorging in heel Europa, het GOS, Israël en Australië
Een internationaal assortiment
Terugbetaling voor bestellingen die aan de voorwaarden voldoen en 24/7 klantenservice
Korting op de eerste aankoop voor nieuwe klanten