Vad är Joom bonuspoäng?

Vad är poäng?

Poäng är ett cashback bonussystem i Joom-appen.

Ett poäng = 0.01 SEK

Hur kan jag tjäna poäng?

Vi erbjuder inte längre cashback i poäng.
Fr.o.m. 28 april 2023 får nyregistrerade användare inte längre 1% cashback för sina köp.
1% cashback kommer också sluta att gälla för de användare som är registrerade före 28 april 2023. Cashbacken slutar gälla 8 maj 2023.

Kan poäng löpa ut?

Poäng för avbokade beställningar förfaller 180 dagar (360 dagar i Österrike och Schweiz) efter att de tilldelats. Alla andra poäng som har tjänats in på andra sätt, till exempel genom en kampanj eller utlottning, förfaller 14 dagar efter att de tilldelats.

Hur kan jag använda mina poäng?

Poäng kan användas som betalningsmetod och visas som ett betalalternativ bland betalningsmetoderna i kassan.

** Vilka produkter kan jag köpa med poäng?**
Alla! Du kan använda poäng för att betala upp till 100% av orderpriset. Poängen kan kombineras antingen med kuponger eller med "Special Price"-kampanjen.

Varför kan jag inte använda mina poäng?
Detta kan hända av följande skäl:

• orderpriser överstiger antal tillgängliga poäng;
• du har en aktiverad kupong på produkter i din kundvagn;
• du har brutit mot plattformens regler: i så fall löper dina poäng automatiskt ut.

Vid brott mot plattformens regler stängs möjligheten att lägga beställningar av.
Om du tror att detta inte är fallet, vänligen kontakta vårt supportteam och bifoga en skärmdump från beställningssteget så att vi kan kontrollera vad som gick fel.

Viktigt: lojalitetsprogrammet gäller inte köp gjorda på Joom Geek. Betalning med poäng är inte tillgänglig på Joom Geek.