لا أستطيع تسجيل الدخول

إذا كنت تواجه مشكلة في تسجيل الدخول إلى حسابك، جرب الحلول التالية.

يدعم سوقنا طرق الدخول التالية (تختلف التوفر حسب البلد):

• جوجل
• فيسبوك
• Apple ID
• البريد الإلكتروني

ليست جميع طرق الدخول متوفرة في كل البلدان. إذا كانت طريقة الدخول المعتادة الخاصة بك مفقودة أو لم تعد متاحة، فهذا يعني أنها غير مدعومة في موقعك الحالي.

إذا اختفت طريقة الدخول المعتادة الخاصة بك:

• تأكد من أن VPN مفعل.
• حاول إعادة تثبيت التطبيق.

إذا كنت تحصل على خطأ عند الدخول عبر شبكة اجتماعية:

تأكد من أنك قد قمت بتثبيت التطبيق الرسمي للشبكة الاجتماعية على جهازك وأنك قد قمت بتسجيل الدخول إلى حسابك في ذلك التطبيق.

إذا كنت تواجه مشكلة في تسجيل الدخول باستخدام جوجل:

• استخدم زر "تبديل المستخدم" لاختيار الحساب الصحيح على جوجل.
• اضبط حجم الخط في جهازك على الإعداد الافتراضي في الإعدادات.
• قم بإيقاف تشغيل ميزة "إشعار الدخول" في إعدادات حساب جوجل الخاص بك.